Портал повышения квалификации для менеджеров логистических компаний

Школа обучения менеджеров для логистики

Этот сайт создан для сотрудников логистических компаний, которые хотят развиваться в данной отрасли и получить больше знаний. Знания, приобретенные в ходе изучения информации с сайта, помогут рядовым сотрудникам повысить свою квалификацию, построить карьеру в сфере предоставления логистических услуг. Школа обучения менеджеров для логистики представляет вашему вниманию информацию о разных логистических услугах, которые представлены на рынке Украины и мира. Здесь вы найдете информацию о самых популярных и востребованных видах грузоперевозок, узнаете о порядке предоставления услуг внешнеэкономической деятельности. На данном ресурсе мы собрали перечень документов, которые необходимы клиентам для таможенной очистки товара. Владея такой информацией и зная правила логистических услуг, порядок их предоставления и принципы работы транспортно-логистической компании вы сможете успешно пройти конкурсный отбор и получить хорошо оплачиваемую, интересную работу. Изложенная на портале информация также будет полезна для тех, кто только начинает знакомиться с отраслью логистики и транспортных доставок. Тут вы найдете много полезной информации и видах грузов, типах транспорта, методах и схемах транспортировки. Сможете узнать о нюансах осуществления внешнеэкономической деятельности в Украине, импортно-экспортных операциях и их документальном оформлении. 

Деятельность логистической компании

Что же скрывается за понятием транспортно-логистическая компания? В чем состоит деятельность логистической компании? Обо всем этом вы узнаете в соответствующих разделах нашего сайта: 

  • Услуги внешнеэкономической деятельности (ВЭД)
  • Технический импорт/экспорт товаров и услуг;
  • Таможенное оформление грузов, в том числе сборных;
  • Складская логистика;
  • Доставка грузов в разные точки мира при помощи разных методов грузоперевозок.

Логистическая компания работает с клиентами на основе заключенных договоров. Серьезные компании ориентируются на долгосрочное сотрудничество с заказчиками и следят за своей репутацией на рынке. Поэтому каждая услуга представляет собой индивидуально разработанный комплекс мер с четким соблюдением сроков и правил оформления соответствующей документации. Грамотно организованная система логистики являет собой большой цельный механизм, бесперебойную и четкую работу которого обеспечивает эффективное взаимодействие между отделами. Современный мир дает возможность автоматизировать процессы и наладить информационные потоки в компании при помощи новых технологий. Внедрений новых IT-разработок в работе позволяет снизить затраты и добиться большей эффективности в работе. 
Портал повышения квалификации для менеджеров логистических компаний 2

Правила логистических услуг

Сотрудники компаний, которые предоставляют услуги по ВЭД, грузоперевозкам, таможенному оформлению, должны придерживаться в своей работе правил логистических услуг

Правила:

 

Правило Содержание
Системный подход Логистический процесс должен быть организован таким образом, чтобы все составляющие работали как одно целое, четки и безошибочно.
Комплексность Грамотное взаимодействие между различными подразделениями логистической компании
Использование научного подхода В своей работе менеджеры разного уровня должны руководствоваться новейшими разработками и подходами. 
Надежность  Поступающая информация должна быть проверенной и своевременной
Эффективность Работа должна быть организована таким образом, чтобы издержки были минимальными, а результат – максимально прибыльным
Гибкость  Построенная логистическая цепочка должна быть способна реагировать на изменения различных внешних факторов и подстраиваться с минимальными потерями или без них 
Превентивность Менеджеры логистических компаний в своей работе должны видеть и просчитывать свою работу на несколько шагов вперед, чтобы предусмотреть возможность возникающих рисков и мочь предупредить потери 

 

Портал повышения квалификации для менеджеров логистических компаний 3

Придерживаясь таких правил в своей работе, транспортно-логистическая компания сможет завоевать доверие клиентов, вовремя и эффективно предоставляя свои услуги. 

Задачи логистической отрасли

Основная задача отдела логистики на предприятии или транспортно-логистической компании состоит в том, чтобы разработать и осуществить комплекс мер и действий, с помощью которых доставка груза из одной точки в другую пройдет максимально быстро и с меньшими затратами. Школа обучения менеджеров для логистики считает, что для более эффективного выполнения данной задачи ее следует разбивать на несколько подзадач и выполнить определенный набор действий: 

  • Выработать действенные алгоритмы по управлению товарообменом и товародвижением;
  • Обеспечить адекватность материальных, финансовых, информационных потоков;
  • Быстро реагировать на запросы клиентов;
  • Минимизировать расхождения между возможностями по закупке и производством;
  • Определить стратегию и технологию по оптимальному перемещению грузов;
  • Обеспечить совместное планирование между производством, транспортировкой и складированием; 
  • Выработать стандартные требования к упаковке товара и его качеству;
  • Сократить время доставки и хранения товара. 

Разбивка большой задачи на маленькие ее части позволит более тщательно спланировать логистическую цепочку, а внимание к деталям – избежать ошибок в ходе осуществления проекта. 

Функции менеджера по логистике

Ключевыми фигурами в компаниях, которые занимаются грузоперевозками, являются менеджеры по логистике. Они занимаются разработкой маршрутов, определяют перечень дополнительных услуг и какие отделы нужно будет еще задействовать для успешной реализации того или иного проекта по доставке груза. Школа обучения менеджеров для логистики определяет ряд функциональных обязанностей и умений логистов:

  • Умение определять возможности компании в осуществлении логистический операций;
  • Разработка условий договоров и выбор основных условий поставок;
  • Выбор посредника для эффективного осуществления процесса грузоперевозки;
  • Организация выполнения дополнительных работ по договору, таких как маркировка, упаковка груза;
  • Составление максимально рационального маршрута транспортировки;
  • Организация вспомогательных операций – таможенного оформления, страхования;
  • Организация взаимодействия между всеми участниками процесса, координация их работы;
  • Составление всей необходимой документации, полное ведение документооборота по логистическому проекту; 
  • Умение определять риски для предотвращения повреждения или гибели товара в процессе доставки;
  • Осуществление контроля за процессом транспортировки и другими этапами логистической операции;
  • Поддержка регулярной связи с заказчиком, способность быстро реагировать на запросы клиента и предоставлять оперативную информацию о состоянии дел. 

Конечно, в начале пути, без опыта работы сложно. Но регулярное обучение, постоянное развитие своих умений и навыков поможет начинающему логисту справиться с любой, даже самой сложной задачей, добиться успеха в работе и карьере. 

Основные методы грузоперевозок, характеристики, отличия

В давние времена основными способами перемещения товаров между странами были морские и наземные пути. С развитием науки и техники, появлением новых видов транспорта, появилось больше возможностей для доставки груза быстрее и с меньшими затратами. 

Портал повышения квалификации для менеджеров логистических компаний 4

Методы грузоперевозок:

 

Метод Плюсы Минусы
Автомобильные грузоперевозки Оптимальное сочетание «цена+качество», распространенность автомобильных дорог дает возможность доставить груз практически в любую точку мира.  Зависимость от погодных условий и состояния дорог
Авиаперевозки  Самый быстрый вид транспортировки товаров,  самый безопасный.  Самый дорогой метод, его использование оправдано только в случае доставки определенных категорий товаров
Морские грузоперевозки Самый дешевый метод, большинство международных грузоперевозок осуществляется по морю. Наиболее долгий способ доставки грузов.
Железнодорожные перевозки Приемлимая цена доставки, возможность перевозить товары разных габаритов и предназначения.  Ограниченность железнодорожным полотном.

 

Для каждого метода характерны свои особенности и нюансы в документальном оформлении процесса. Все они должны учитываться в разработке проекта по логистике.

Каждый метод может делиться в свою очередь еще на отдельные виды по географическому принципу:

  • Местные – когда доставка осуществляется в пределах одного города, области;
  • Внутренние – не требуется пересечение границ государства;
  • Международные – транспортировка производится по всему миру.

 

Менеджмент грузоперевозок логистической компанией, Украина

Для того, чтобы регулировать менеджмент грузоперевозок логистических компаний, Украина приняла ряд документов. В них прописаны основные требования к документации, которая сопровождает груз, обозначены базовые правила и требования, регулирующие логистическую отрасль. Для каждого вида грузоперевозок есть свои нормативные акты. 

Законодательство по методам:

 

Грузоперевозки Нормативные акты
Железнодорожные  Закон Украины «Про железнодорожный транспорт», Устав железнодорожного транспорта
Морские Кодекс торгового мореходства, Водный кодекс
Автомобильные  Закон Украины «Про дорожное движение», Закон Украины «Про автомобильный транспорт»
Авиа Воздушный кодекс Украины

 

Деятельность логистической компании обязательно должна соответствовать прописанным в законах и кодексах правилам. Помимо указанных в таблице документов, существует большое количество различных международных договоров и правил. Перед тем, как приступать к работе в области логистики, их обязательно нужно изучить. Знание международного законодательства в области международных грузоперевозок снижает риск допустить ошибки в работе и повышает ценность сотрудника для компании. 

Портал повышения квалификации для менеджеров логистических компаний 5

Таможенное оформление и внешнеэкономическая деятельность (ВЭД)

Менеджмент грузоперевозок логистической компанией, Украина, включает в себя предоставление услуг по таможенной очистке грузов и услуг в сфере ВЭД. Специалист транспортно-логистической компании должен уметь: 

  • Готовить и заключать договора ВЭД;
  • Взаимодействовать с таможенными органами;
  • Налаживать работу с таможенными брокерами и составлять схему работы с тмаожней и брокерами;
  • Вести таможенную документацию;
  • Ориентироваться в кодах товаров по УКТ ВЭД, знать особенности и нюансы в их определении;
  • Готовить документы для импорта/экспорта товаров;
  • Разбираться в особенностях импорта/экспорта других стран. 

Складская логистика 

Правила логистических услуг включают в себя системный и комплексный подходы. Часто процесс грузоперевозки сложно осуществить без организации временного хранения товаров на складах разного класса. Кроме того, при доставке сборных грузов складирование – это неотъемлемая часть всего процесса, без которой невозможно предоставить данную услугу. От правильной организации складирования может зависеть многое, в том числе и сроки доставки. Специалист транспортно-логистической компании, который отвечает за работу склада, должен уметь и знать: 

  • Как планировать складскую деятельность;
  • Определять количество складов и места их расположения;
  • Организовывать складской учет;
  • Рассчитывать затраты на работу склада;
  • Организовывать перемещение товаров по складу;
  • Знать правила маркировки и упаковки различных товаров;
  • Организовывать хранение различного товара на складе согласно с его характеристиками. 

Хорошо выполненная работа склада снижает риск задержки выполнения всей услуги грузоперевозки. 

Какую информацию необходимо иметь для организации процесса грузоперевозки

Конечно, всегда решение какого-либо вопроса требует наиболее полного владения информацией. Чем больше исходных данных у нас есть, тем быстрее и эффективнее решается поставленная перед нами задача. Все задействованные в проекте стороны должны быть вовремя и наиболее полно осведомлены о том, что происходит в каждый определенный момент. Что же нам нужно знать, для того, чтобы грамотно и профессионального организовать процесс доставки груза, используя доступные нам методы грузоперевозок

  • В первую очередь это вес груза, его количество и габариты;
  • Условия транспортировки, которые вытекают из его категории и основных характеристик – нужно ли в процессе доставки обеспечить поддержание определенного температурного режима, если это опасный груз, то для его перемещения нужны будут разрешительные документы от соответствующих органов и т.д. и т.п;
  • Адреса отправки и доставки, места, где будет осуществляться загрузки и выгрузки перевозимого имущества, контактные данные лиц, с которыми нужно контактировать на местах;
  • При международных грузоперевозках мы должны знать какие правила грузоперевозок действуют в той стране, откуда или куда будет следовать груз;
  • Какие документы нужны для осуществления транспортировки, как их правильно заполнить;
  • Быть бдительными и проверять разрешительные документы у подрядчиков, если таковы будут задействованы в процессе;
  • С самого начала четко очертить границы ответственности всех участников логистической цепочки;
  • Держать заказчика в курсе всего происходящего, вовремя уведомлять о возникающих проблемах и задержках.

Квалифицированный логист должен всегда думать на несколько шагов вперед, уметь предвидеть возникающие нюансы и затруднения и быть в состоянии с ними справиться. 

Основные виды грузоперевозок

Портал школы обучения менеджеров для логистики предоставляет информацию о различных видах грузоперевозок, на нашем сайте вы найдете подробную информацию о том, какие схемы транспортировки бывают, какие используются в Украине и по миру, какие их особенности и специфика. 

Схемы транспортировки грузов:

 

Тип Описание
Смешанная  При таком виде доставка товаров/сырья осуществляется с помощью нескольких видов транспорта. Например, доставка до порта – автомобильным, дальше перемещаемое имущество грузится на морское транспортное средство и следует в порт назначения. В такой схеме используется несколько видов транспортной документации и нужна четко налаженная схема взаимодействия между всеми участниками. 
Прямая смешанная Владелец груза подписывает контракт с грузоперевозчиком, который в дальнейшем будет действовать от своего имени. Ответственность за всю операцию разделена на всех перевозчиков. 
Интермодальная Доставка осуществляется «от двери к двери» по одному договору и единому комплекту транспортной документации.
Мультимодальная Ответственность за груз лежит на том, кто является главным организатором транспортировки.

 

Для выбора схемы, по которой будет осуществляться перемещение готовой продукции или сырья существуют определенные критерии:

  • Количество затрат;
  • Время, потраченное на доставку;
  • Безопасность и надежность транспортного средства и маршрута;
  • Доступность и грузоподъемность транспортного средства;
  • Характеристики предмета доставки. 

Чем больше информации о товаре, тем рациональнее будет организована его доставка

Чтобы правильно определить стратегию транспортировки нужно иметь сведения не только о транспорте, которым будет доставляться груз, но и о нем самом. Для проведения анализа перевозимого имущества, нужно систематизировать и провести классификацию грузов, которые подлежать транспортировке. Продукт готов к перевозке, если он упакован и промаркирован надлежащим образом, в соответствии с правилами, которые приняты в этой отрасли. Транспортная характеристика груза определяется его основными показателями и используется для принятия решения о том, по какой схеме, и каким видом транспорта он будет перевозиться. В рамках школы обучения менеджеров для логистики мы анализируем все существующие классификации, даем характеристики каждого вида груза, описываем его качества и возможные способы доставки. Помимо особенностей самого предмета доставки существуют также разнице виды маркировки перевозимого:

  • Товарная;
  • Отправительская;
  • Специальная (предупредительная);
  • Транспортная. 

Именно последний вид относится к процессу доставки, такая маркировка осуществляется отправителем груза и содержит в себе номер ТТН (товарно-транспортной накладной), номер регистрации, информацию о количестве мест в отправке. 

Документы для сопровождения товара в процессе транспортировки

Первичным и главным документом, который является отправной точкой для начала создания логистической цепочки, является договор. Обычно он стандартен, может иметь отличия и нюансы для каждого вида и метода грузоперевозки. К примеру, в морских грузоперевозках составляется документ, который имеет название «коносамент». Вся сопроводительная транспортная документация оформляется согласно с требованиями законодательных и нормативных актов страны или стран участников процесса грузоперевозки. 

Портал повышения квалификации для менеджеров логистических компаний 6

Сопроводительные документы:

 

Важность Перечень
Основные Договор, Товарно-транспортная накладная, путевой лист.
Дополнительные Счет-фактура, инвойс, сертификаты и лицензии, договора между поставщиком и покупателем, документы на транспортные средство, документы водителя.

 

Для транспортировки груза внутри страны вполне может быть достаточно пакета стандартной документации. Однако для того, чтобы осуществить перемещение готовой продукции или сырья через государственную границу, потребуется оформить их намного больше. Естественно, чем сложнее логистическая цепочка, тем большим количеством документации она будет осуществляться. К примеру, при международных перевозках сборных грузов, оформляется пакет документов на каждую мелкую партию товара. Допускать ошибки в составлении документов нельзя, чтобы клиент не понес убытки. И для того, чтобы помочь избежать ошибок и сделать все правильно, нужны такие информационные порталы как школа обучения менеджеров для логистики.